Der E-Commerce bereitet dem stationären Handel zunehmend Kopfzerbrechen.
Vor einigen Jahren war der Einkauf im Netz noch auf leicht versendbare Artikel wie Bücher, CDs oder Unterhaltungselektronik beschränkt. Inzwischen lassen wir uns alles Erdenkliche ins Haus liefern – von Katzenstreu bis Babywindeln, von Obst und Gemüse bis zum Weihnachtsbraten (und sogar den Baum). In der Tat gibt es kaum eine Branche im E-Commerce, die der digitale Wandel nicht erfasst hat.
Digitalisierung im Retail: Prognosen für 2018
Das gute, alte Ladenmodell ist beliebt und nicht wegzudenken – muss sich jedoch modernen Verbraucheranforderungen anpassen. Volker Steinle vom Zahlungsdienstleister Adyen wagt im Gastbeitrag für silicon.de fünf Prognosen, was dabei 2018 wichtig ist.